1+

Experts IR

1500€

Tarif moyen/jour

10+

Incidents traités

2h

Intervention

Pourquoi faire appel à un expert Incident Response ?

Chaque minute compte lors d'une cyberattaque. Un expert IR intervient en urgence pour limiter les dégâts, préserver les preuves et restaurer votre activité.

Réaction rapide

Intervention en moins de 2h pour contenir l'attaque. Isolation des systèmes compromis, blocage des communications C2, arrêt de la propagation du ransomware. Chaque heure perdue = dégâts multipliés.

Investigation forensic

Analyse approfondie : point d'entrée de l'attaquant, actions réalisées, données exfiltrées, persistance. Préservation des preuves pour poursuites judiciaires. Timeline complète de l'attaque.

Récupération complète

Éradication de la menace, nettoyage des backdoors, restauration des systèmes, renforcement de la sécurité. Retour à la normale avec garantie que l'attaquant ne peut pas revenir.

Qu'est-ce que l'Incident Response ?

L'Incident Response (réponse à incident) est le processus de gestion d'une cyberattaque en cours ou récente. L'objectif : contenir rapidement l'attaque, identifier ce qui s'est passé, éliminer la menace et récupérer vos systèmes.

Un expert IR suit une méthodologie standardisée (NIST, SANS) : Preparation (outils prêts), Detection (identification incident), Containment (isolation), Eradication (suppression menace), Recovery (restauration), Lessons Learned (amélioration).

Sur Hackersdate, trouvez des experts certifiés GCIH, GCIA, ECIH disponibles 24/7 pour intervenir sur vos incidents : ransomware, compromission Active Directory, exfiltration de données, defacement de site, attaque DDoS, malware.

Types d'incidents traités

🔐 Ransomware

Containment immédiat (isolation réseau), identification de la souche (Lockbit, Conti, BlackCat), analyse des fichiers chiffrés, négociation rançon (si nécessaire), décryptage (si clé disponible), restauration depuis backups.

🎯 Compromission Active Directory

AD compromis via Golden Ticket, Silver Ticket, Pass-the-Hash. Analyse des comptes à privilèges, révocation des tickets Kerberos, reset des mots de passe, détection de persistence, reconstruction AD si nécessaire.

📤 Exfiltration de données

Analyse des logs pour identifier les données volées (BDD clients, secrets, source code). Blocage de la fuite en cours, notification CNIL sous 72h (RGPD), préservation des preuves forensic.

🌐 Defacement / Site piraté

Site web compromis, page d'accueil modifiée. Identification du point d'entrée (webshell, injection SQL, CMS vulnérable), nettoyage du malware, restauration du site, durcissement sécurité.

🦠 Malware / APT

Infection par Advanced Persistent Threat. Analyse du malware (reverse engineering), identification des serveurs C2, recherche de tous les systèmes infectés, suppression complète, IOC blocking.

⚡ Attaque DDoS

Votre site est down à cause d'une attaque DDoS. Mise en place de protection Cloudflare/AWS Shield, analyse du trafic malveillant, blocage des IP sources, rétablissement du service.

Comment se déroule une intervention Incident Response ?

1

Appel d'urgence

Vous contactez l'expert IR sur Hackersdate (ou par téléphone si disponible). Briefing rapide : nature de l'incident, systèmes impactés, actions déjà prises. L'expert intervient immédiatement (2h max).

2

Containment

Isolation des systèmes compromis : déconnexion réseau, blocage des comptes, arrêt des services. Objectif : empêcher la propagation et l'exfiltration de données. Sauvegarde forensic (disques, RAM, logs).

3

Investigation

Analyse forensic approfondie : point d'entrée, timeline de l'attaque, actions de l'attaquant, données compromises. Outils : Volatility (RAM), Autopsy (disque), Wireshark (réseau), SIEM logs.

4

Éradication

Suppression complète de la menace : désinfection malware, suppression backdoors, révocation accès, patch des vulnérabilités exploitées. Vérification qu'aucune persistence n'est restée.

5

Récupération & Post-Mortem

Restauration des systèmes (depuis backups sains), renforcement sécurité, monitoring renforcé. Rapport complet de l'incident + recommandations pour éviter la récidive. Accompagnement CNIL/assurance si nécessaire.

Nos experts Incident Response

Équipe d'intervention disponible 24/7 pour vos urgences cyber

mew.sh
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Questions fréquentes sur l'Incident Response

Une intervention IR coûte entre 1000€ et 2000€/jour selon l'expert et la complexité. Une intervention ransomware complète : 5000-20000€ (3-10 jours). Certains experts facturent un forfait d'urgence (1500€) + tarif horaire. Sur Hackersdate, pas de surcoût agence.

Le containment se fait en quelques heures. L'investigation complète : 2-5 jours. L'éradication et récupération : 3-10 jours selon l'ampleur. Une intervention ransomware complexe : 7-15 jours. Le rapport final : +2-3 jours.

Si l'incident implique des données personnelles et présente un risque pour les personnes, vous devez notifier la CNIL sous 72h (RGPD Art. 33). L'expert IR vous aide à rédiger la notification et évaluer la gravité. Amende possible si non-notification.

Ça dépend du ransomware. Certaines souches ont des décrypteurs gratuits (voir nomoreransom.org). Pour d'autres, il faut la clé (payer la rançon ou attendre qu'elle fuite). L'expert analyse les fichiers, tente le décryptage, sinon restauration depuis backups.

L'ANSSI et les autorités déconseillent fortement de payer. Aucune garantie de récupération, financement du crime organisé, vous devenez une cible récurrente. L'expert IR privilégie la restauration depuis backups. Si pas de backup, il analyse les options.

Ne PAS éteindre les machines (perte de la RAM). L'expert IR fait des copies forensic (images disques, dumps RAM) avec outils spécialisés (FTK Imager, dd). Chaîne de custody documentée pour recevabilité juridique. Dépôt de plainte avec ces preuves.

Besoin d'une intervention urgente ?

Experts Incident Response disponibles 24/7. Première intervention sous 2h.

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