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Experts marketplace

2000€

Audit plateforme

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Marketplaces sécurisées

7 jours

Audit complet

Pourquoi sécuriser une marketplace ?

Marketplaces = fraudes multiples (vendeurs, acheteurs, paiements). Confiance = survie plateforme. Sécurité = croissance.

Protection paiements

Système escrow sécurisé, KYC vendeurs, anti-blanchiment, protection chargebacks, commission sécurisée, Stripe/Mangopay.

Anti-fraude utilisateurs

KYC/KYB obligatoire, détection multi-comptes, scoring réputation, modération annonces, signalements utilisateurs, blacklist automatique.

Modération et confiance

Système avis vérifiés, modération automatique (IA + humain), chat sécurisé, signalement facilité, médiation litiges.

Cybersécurité marketplace : enjeux et risques

Les marketplaces (C2C, B2C, freelance) sont des cibles de fraudes massives multi-facettes : vendeurs frauduleux (produits jamais envoyés), acheteurs frauduleux (chargebacks abusifs), blanchiment d'argent (comptes multiples, transactions fictives), annonces scam (phishing, arnaques), usurpation identité, vol commissions (paiements hors plateforme). 40% transactions marketplace ont tentative fraude.

Risques réglementaires marketplaces : obligation KYC vendeurs professionnels (>1000€/an = pro), lutte anti-blanchiment (Tracfin), TVA collecte obligatoire si vendeurs UE, DSA (Digital Services Act EU 2024) = responsabilité contenus/produits illégaux, RGPD renforcé (données vendeurs + acheteurs). Non-conformité = fermeture plateforme + amendes massives.

Sur Hackersdate, vous trouvez des experts certifiés fintech, anti-fraude, RGPD spécialisés marketplaces pour architecture paiements escrow sécurisée, KYC/KYB Stripe/Mangopay, anti-fraude scoring, modération IA, conformité DSA/RGPD/AML. Sécurité complète plateforme C2C/B2C.

Sécurisation marketplace : points critiques

💳 Paiements escrow et split payment

Stripe Connect/Mangopay Marketplace, escrow automatique (fonds bloqués jusqu'à livraison), split payment (commission + vendeur), KYC vendeurs obligatoire, anti-blanchiment AML, 3D Secure acheteurs.

🔍 KYC/KYB vendeurs professionnels

Vérification identité automatique (Onfido/Stripe Identity), documents légaux (KBIS si pro), limite sans KYC (€1000/an), monitoring seuils, reporting Tracfin si suspect, archives 5 ans.

🚨 Anti-fraude et scoring

Scoring réputation vendeurs/acheteurs, détection multi-comptes (device fingerprinting), velocity checks transactions, liste noire automatique, machine learning fraudes (Sift/Riskified), alerte patterns suspects.

📝 Modération annonces et contenus

Modération auto IA (Google Cloud Vision/AWS Rekognition), queue modération humaine produits sensibles, détection keywords interdits, signalement facile utilisateurs, takedown rapide (<24h DSA), logs modération.

⭐ Système avis et confiance

Avis vérifiés (uniquement acheteurs réels), double aveugle (acheteur ET vendeur), détection faux avis (patterns, vitesse), réponse vendeur possible, modération avis abusifs, badge confiance.

📜 Conformité DSA/RGPD marketplace

DSA : point contact unique, modération contenus illégaux, transparence algorithmes, signalement facile. RGPD : données vendeurs/acheteurs protégées, consentement marketing, exercice droits, DPO obligatoire.

Comment sécuriser votre marketplace ?

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Audit sécurité et conformité marketplace

Revue architecture paiements : escrow, split payment, commissions. Audit KYC vendeurs : vérification ID, seuils, AML. Analyse anti-fraude : multi-comptes, scoring. Conformité DSA/RGPD.

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Implémentation escrow et KYC

Migration Stripe Connect Marketplace ou Mangopay. Configuration escrow automatique (déblocage après livraison). KYC vendeurs Stripe Identity. Monitoring AML. Split payment commission sécurisé.

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Anti-fraude et scoring réputation

Système scoring vendeurs/acheteurs (transactions, avis, ancienneté). Détection multi-comptes (Fingerprint.js). Alertes transactions suspectes. Liste noire automatique fraudeurs. Machine learning si volume.

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Modération et système avis

Modération auto annonces (IA détection produits interdits). Queue modération humaine. Système avis double aveugle vérifiés. Signalement facile. Médiation litiges acheteur/vendeur.

5

Conformité DSA et monitoring

Point contact DSA public. Procédure takedown contenus illégaux <24h. Transparence modération. RGPD marketplace (vendeurs + acheteurs). Monitoring continu fraudes. Rapport Tracfin si suspect.

Experts cybersécurité marketplace

Spécialistes plateformes C2C/B2C

mew.sh
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Questions fréquentes cybersécurité marketplace

Stripe Connect : simple, rapide intégration, global, commission 2.9% + 0.25€. KYC automatique. Bon si marketplace tech, international. Mangopay : spécialisé marketplaces EU, escrow natif robuste, conformité AML renforcée, support français, pricing dégressif volume. Recommandation : Stripe si startup rapide, Mangopay si >10M€ GMV ou réglementé.

KYC obligatoire si vendeur "professionnel" selon CNIL/ACPR : >1 000€ ventes/an OU >10 transactions/an. KYC = pièce identité + justificatif domicile + KBIS si société. Sanctions si pas KYC : Tracfin amende + fermeture plateforme. Solutions : Stripe Identity (2€/vérif), Onfido (3-5€/vérif), Mangopay KYC inclus. Archives KYC obligatoires 5 ans.

Détection faux avis : (1) Avis vérifiés uniquement (acheteur ayant vraiment acheté), (2) Détection patterns (même IP, velocity anormale, texte dupliqué), (3) Machine learning (Fakespot API), (4) Obligation avis double (vendeur ET acheteur), (5) Délai minimum post-achat (évite avis immédiats suspects). Sanctions : suppression + compte banni + signalement autorités si organisé.

DSA (Digital Services Act) 2024 : marketplace responsable si connaissance produit illégal + pas retrait rapide (<24h). Obligations : modération préventive (recommandée), signalement facile, takedown rapide, coopération autorités. Produits interdits courants : contrefaçons, armes, drogues, contenus illicites. Sanctions DSA : jusqu'à 6% CA mondial. Assurance responsabilité civile marketplace obligatoire.

Obligations LCB-FT marketplace : KYC vendeurs >1k€, monitoring transactions suspectes (montants élevés, multiples comptes, pays risqués), déclaration Tracfin obligatoire si doute, conservation données 5 ans, formation équipe LCB-FT. Signaux alerte : transactions circulaires, comptes multiples liés, produits revendus immédiatement, montants ronds répétés. Non-conformité = fermeture + amendes pénales.

Budget sécurité marketplace : Audit initial : 2 000-5 000€. Intégration Stripe Connect/Mangopay : 5-15k€ (escrow + KYC). Anti-fraude (Sift/Signifyd) : 500-2 000€/mois selon volume. Modération IA : 200-1 000€/mois. Conformité DSA/RGPD : 3-8k€. Total année 1 : 15-40k€. Commission paiements : 2-3% GMV (Stripe/Mangopay).

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